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協助 Amazon Connect 聯絡中心管理複雜的付款合規性,透過將付款捕獲服務外包給 SequenceShift。
悉尼, 2023年11月2日 — SequenceShift,一家全球領先的支付卡業合規(PCI)解決方案供應商為聯絡中心,很高興宣佈其優秀的Payline和Secure Payment IVR解決方案增強了付款能力。建基於其與AWS的Amazon Connect Ready認證,此認證證實SequenceShift作為AWS合作夥伴,提供與Amazon Connect軟件解決方案完美整合的解決方案,SequenceShift繼續創新,現在不但支持信用卡和借記卡捕獲,也支持電子銀行付款,如自動扣款(ACH)。
建基於AWS,此新功能是為滿足北美市場對直接扣款付款服務的需求而推出,當中ACH和電子資金轉帳(EFT)在當地佔有重要地位。SequenceShift首次發佈專注於滿足美國客戶對ACH付款的需求,計劃支持更多電子銀行付款,如EFT。
「NACHA是ACH網絡的管理機構,對安全標準提出嚴格和不斷演變的要求,」SequenceShift董事總經理Dmitri Muntean表示。「這項新增功能讓聯絡中心可以在不暴露其代理人和聯絡中心的敏感銀行付款數據的情況下,安全地捕獲客戶的電子銀行付款資料。」
電子銀行付款的整合,是SequenceShift外包合規付款解決方案的重要補充,讓企業可以安全地捕獲客戶卡和銀行資料。這大大降低了他們的ACH合規風險,讓他們可以專注於核心業務運營。
「我們一直致力於簡化和加速企業的合規旅程,」Muntean表示。「支援ACH付款已經開始推出給客戶,進一步證實我們迎合市場需求的承諾。」
如需瞭解SequenceShift解決方案的更多資訊,請訪問: https://sequenceshift.com/
關於SequenceShift
SequenceShift作為可靠的PCI合規解決方案供應商,以其快速設定、與AWS的整合以及按需付費模式而聞名。其不斷擴充的產品組合現在支持各種付款選項,包括信用卡、借記卡以及電子銀行付款如ACH,使其成為全球企業的首選。
如需更多資訊,請聯絡:
SequenceShift
communications@sequenceshift.com
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