在 TIME100 Impact Dinner 上,領導人討論人工智慧與時尚的未來

(SeaPRwire) –   週三,商界、藝術界、時尚界和科技界的領袖齊聚紐約 One World Trade Center 的第102層,參加 TIME100 Impact Dinner。此次活動圍繞一個小組討論進行,由 TIME 總編輯 Sam Jacobs 主持,討論了 AI 將如何塑造時尚的未來——特別是從顧客的角度來看。

小組成員包括活動贊助商 Ralph Lauren 的首席品牌與創新長 David Lauren;同樣贊助此次活動的 Microsoft 全球產業解決方案企業副總裁 Shelley Bransten;以及藝術家兼研究員,Scilicet 的創辦人,該工作室致力於探索人類與非人類之間的合作。

九月,Ralph Lauren(與 Microsoft 合作)發布了「」,其宣稱這是一個「AI 驅動的對話式購物體驗」。這款 AI 工具位於 Ralph Lauren 行動應用程式中,透過生成「根據使用者提示,從現有庫存中搭配出的完整服裝的可購物視覺呈現」,為顧客提供時尚靈感。這是企業利用 AI 為消費者提供個人化體驗日益增長的趨勢的一個範例。

「為技術而技術是徒勞的,」與 Ralph Lauren 合作開發 Ask Ralph 的 Bransten 說道。「最重要的部分是合作關係,」她說。Microsoft 和 Ralph Lauren 早在25年前就首次合作,推出了業界最早的電商平台之一。即使在當時,重點也放在數位體驗如何重現實體商店的獨特之處。Bransten 回憶起當時與 David 和 Ralph Lauren 會面時,她準備了投影片。她記得他們說:「我們要帶你去我們的商店,你會見到我們的銷售人員,你會觀察我們的顧客購物,你會感受我們的產品。」傳達的訊息是:技術應應用於提升品牌體驗,而非其本身就是目的。

「當我們開始時,我們意識到商店內的體驗是其特別之處,」David Lauren 在 TIME 活動上說道。「服裝只是服裝。我們試圖創造一部電影,一種關於你如何穿著服裝、穿著服裝的場合、以及啟發你的世界的體驗。」為了在線上建立這種情境,Lauren 說他們轉向聲音和故事。「所以當你讀到一條舊牛仔褲時,會有一個關於可能啟發這些牛仔褲的老舊穀倉的故事。當你讀到那位女士的外觀時,也許會有一段名人或個性人物的採訪,他們真實地活出了啟發我們的故事,」他說。

對於 Lauren 來說,他們當前 AI 工具的構想始於25年前。「這些年來它經歷了多次迭代,但我們終於找到了與正確技術的完美結合,將一個古老的問題付諸實踐,」他說。「技術能否幫助你早上穿衣?你是否能以一種足夠簡單、不會讓你感到不知所措的方式來完成?」Lauren 指出,他們計劃未來進一步發展其 AI 服務。

Chung 帶來了更廣闊的視角。「這些系統是創意催化劑,」他們說。「這是一種與選擇穿搭、表達自我的創意過程互動的不同方式。我認為這可以成為顧客與模型之間一次非常有趣的對話的開始。」近11年來,Chung 一直與他們自己創造的機器人系統合作,作為更好地理解和參與他們自身創造力的方式。「這是一種不同類型的數據和技術雕塑,但我認為它開啟了一場關於我們如何回饋這些系統的至關重要且現代的對話,」他們談到 AI 系統如何應用於時尚時說道。

對於在零售、時尚和企業技術領域都有經驗的 Bransten 來說,Ralph Lauren 的清晰願景使他們從同行中脫穎而出。她將 Ask Ralph 應用程式描述為「一石激起千層浪」,激勵了整個行業。「我認為,擁有清晰的交付願景,以及實驗的興奮感和文化,」她說,「在很大程度上改變了對話。」

TIME100 Impact Dinner:時尚的未來——AI 創新驅動創意與消費者體驗由 Microsoft 和 Ralph Lauren 呈獻。

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