
(SeaPRwire) – 一場暴風雪襲擊了多個東北部州,數千個航班被取消或延誤,航空旅行陷入混亂。
這場暴風雪在一些地區降下了超過兩英尺厚的雪,促使康涅狄格州、特拉華州、麻薩諸塞州、新澤西州和紐約州的州長宣佈緊急狀態,並警告居民要小心謹慎。這場暴風雪讓航空旅客忙得團團轉。根據航班追蹤平台的資料,周日美國境內、入境或出境的航班中有超過3400個被取消,近8000個航班被延誤。這種干擾在週一仍在持續,截至下午,超過2700個航班受到延誤,超過5600個航班被取消。
東北部各地的機場在社交媒體上分享了因暴風雪而造成的航空旅行干擾的最新情況,建議旅客向航空公司查詢其航班的狀況。羅德島T.F. Green國際機場周一上午表示,由於惡劣天氣,它已「臨時停飛所有機場運作」。機場表示,工作人員將持續監測天氣,並「一旦安全就會立即恢復運作」。
航空旅行的干擾可能會持續到週一以後;一些航空公司已經取消了原訂於週二起飛的航班。
以下是如果你的航班因暴風雪而中斷時的應對方法。
持續向航空公司查詢航班狀況
在前往機場之前向航空公司查詢航班狀況總是個好習慣,但現在這一點尤其重要。你也可以查看相關網站或應用程式,了解你出發機場的情況 —— 例如,機場是否因暴風雪而關閉,或者是否有很多航班延誤。
如果你的航班仍預計起飛,你可能需要考慮比平常更早到達機場,因為可能會排長隊並有嚴重延誤。
當你到達機場時,務必持續查看航班監視屏幕,以了解你航班的最新狀況。
如果你的航班被取消,聯繫你的航空公司
如果你發現你的航班被取消了,請聯繫航空公司的客服。如果你在機場,你可以親自前往航空公司的服務台。你也可以致電航空公司的客服熱線或前往其網站。一旦接通客服,你就可以重新預訂航班。許多航空公司不會向你收取額外費用。
如果你選擇不重新預訂被取消的航班,你有權獲得退款。
如果你的航班延誤了,請保持耐心
天氣是不可預測的,機場和航空公司的工作人員正在努力盡量減少對旅客旅行計劃的影響,同時確保乘客和機組人員的安全。雖然延誤可能令人惱火,但請儘量保持耐心。
你也可以考慮更改你的旅行計劃,以儘可能避免干擾。包括[航空公司名稱1]、[航空公司名稱2]、[航空公司名稱3]和[航空公司名稱4]等航空公司,已為符合條件的旅客豁免了重新預訂航班的費用。
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